ISO

LAE CONSULTINGek azterketa zaindua egin du ISO 9001/2015 bezeroari bezeroari egokitzeko esperientzia onena eskaintzeko.

Gure metodologia fase dinamikoek eta bezeroarekin etengabeko harremana osatzen dute, ezarpen prozesua dokumentazio burokratiko hutsa izan ez dadin, erakundearen barne sistemari balioa gehitzen dion prozedura baizik.

KALITATE ZERBITZUA

LAE CONSULTING enpresak Kalitatearen Kudeaketarako Sistema baten azterketa eta ondoren ezartzeko aukera eskaintzen du ISO arau desberdinen zehaztapenetan ezarritakoaren arabera. Lortutako sistema azkenean UNE-EN-ISO Arauen arabera ziurtatu ahal izango da Ziurtagiriaren Ziurtagiriko Erakunde batek.

Gure metodologia hainbat fasetan garatzen da:

  • Hasierako diagnostikoa: aholkulariaren eta Zuzendaritzaren arteko hasierako bilera helburuak finkatzeko eta Kalitate Saileko burua izendatzeko.
  • Kudeaketa Eskuliburua Idaztea. Bisitaldiaren bidez, ISO eskakizunak integratzeko beharrezkoak diren datuak aztertu eta lortuko ditugu, eta horien oinarrizko integrazio baldintzak Bezeroak Kudeatzeko Eskuliburuan artikulatu behar dira.
  • Ezartzea. Sistemaren azterketa eta dokumentuak gauzatu ondoren, bisita egiten da bezeroak dokumentazioa behar bezala ezartzeko.
  • Ikuskaritza. Konpainiaren funtzionamendua aldian-aldian berrikusiko dugu estandarrarekiko eta bezeroari beharrezko aldaketen inguruan aholku ematen diogu.
  • Txostena igortzea. Gure aholkulariek ISOak ezarritako baldintzak betetzeari buruzko txostena egingo dute